السياسات والاحكام وشروط الاستخدام
نبذة:
تطبيق إكس شينج (XCHANGE)، يتبع لمؤسسة إعلان للتسويق الإلكتروني سجل تجاري رقم (1010683779)، هو عبارة عن تطبيق/ منصة إلكتروني فريدة من نوعها، تتيح للمستخدمين عرض السلع أو المنتجات التي يمتلكونها، واستبدالها مع سلع أو منتجات أخرى تم عرضها في المنصة من قبل مستخدمين آخرين، مقابل مبلغ مالي (رمزي) يتم دفعه لمنصة (XCHANGE) من قبل الطرفين لتحسين وتطوير التطبيق/المنصة، وفي حال عدم موافقة أحد الأطراف باستكمال عملية الاستبدال، فيتم بعد ذلك استرجاع كامل المبالغ المدفوعة من قبل الطرف الأول إلى محفظته، ويمكن للمستخدمين استبدال سلعة مقابل سلعة، أو سلعة مقابل سلعة و طلب زيادة مبلغ مالي من قبل أحد الأطراف.
اتفاقية الاستخدام:
تم إنشاء هذه الاتفاقية بناء على نظام التعاملات الإلكترونية، كما تخضع البنود والشـروط والأحكام والمنازعات القانونية للقوانين والتشـريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، أو الدولة التي يتم استخدام التطبيق/المنصة بها، كما إن هذه الاتفاقية وضعت لحماية وحفظ حقوق كل من (التطبيق/ المنصة الإلكترونية (XCHANGE)، و مؤسسة إعلان للتسويق الإلكتروني، والمستخدم)، ولكونك أحد مستخدمي هذه منصة، فإنك تتعهد بالالتزام بكل ما يرد بهذه الاتفاقية، وتتحمل كامل المسؤولية لدى الجهات المختصة في حال تم خرق أي من البنود المنصوص عليها في المنصة.
(ملاحظة هامة: لا تقدم المنصة أي ضمانات ولا تتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام أحد المستخدمين بسياسة استخدام التطبيق/المنصة، ولا نتحمل المسؤولية عن أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على المستخدم، وإنما فقط نتيح الفرصة للمستخدمين بعرض منتجاتهم واستبدالها من المنتجات التي سبق وأن تم عرضها من قبل مستخدمين أخرين)
سياسات الدفع والاسترجاع:
- يجب دفع رسوم الموقع في حال رغب الطرف الأول بالاستبدال بأي منتج أو سلعة معروضة في التطبيق.
- يجب دفع رسوم الموقع في حال الموافقة على طلب الاستبدال من قبل الطرف الثاني.
- يتم استرجاع المبالغ المدفوعة للتطبيق/ المنصة، في حال عدم رغبة الطرف الثاني بالاستبدال أو في حال انتهاء المهلة المحددة لعملية للاستبدال.
- يتم استرجاع المبالغ كرصيد في محفظة المستخدم ويمكنه استخدمه في عمليات أخرى.
- يمكن للمستخدم استرجاع المبالغ المالية المتاحة في محفظته في التطبيق/المنصة لحسابة البنكي، عن طريق الضغط على أيقونة محفظتي > استرجاع الرصيد إلى حسابي البنكي.
*(ملاحظة هامة: في حال أبدا الطرفان رغبتهم بعملية الاستبدال، فلا يتم بعد ذلك استرجاع المبالغ المدفوعة.)
الالتزامات:
- يجب على المستخدم مراجعة شروط اتفاقية الاستخدام كاملة/ وعدم محاولة الاختراق أو التحايل على شروط وسياسة وأنظمة التطبيق/المنصة أو أي حقوق.
- عدم استخدم التطبيق/المنصة في حال كنت غير مؤهل لذلك.
- عدم نشر أي محتوى أو عنصر أو صورة غير ملائمة أو تسيء للدين أو الوطن أو مخلة بالأداب أو بالقوانين أو الأنظمة العامة.
- صور المحتوى يجب أن تكون لائقة أخلاقيا وذات جودة عالية ولا تخالف نظام وزارة العمل أو حقوق الإنسان أو أي جهة حكومية أو خاصة.
- يجب أن يكون المحتوى كامل التفاصيل وفي القسم الصحيح الخاص به.
- يلتزم المستخدم بأن تكون الصور المضافة لنفس السلعة التي سيتم استبدالها.
- عدم محاولة استخدام أي وسيلة غير شرعية للتحايل والوصول لخصوصيات أو لبيانات المستخدمين أو محاولة انتهاك سياسة وحقوق التطبيق/المنصة، أو جمع وتحصيل معلومات وبيانات تخص مستخدمي التطبيق/المنصة.
- عدم جمع معلومات عن مستخدمي الموقع الآخرين لأغراض تجارية أو لأي سبب آخر.
- عدم انتهاك حقوق الآخرين الملكية أو الفكرية أو براءة الاختراع.
- عدم عرض منتجات التبغ والدخان.
- عدم انتهاك أنظمة حقوق الإنسان وعدم المتاجرة بالأشخاص بأي شكل من الأشكال.
- عدم انتهاك أنظمة حماية الحياة الفطرية بأي شكل من الأشكال.
- اختيار اسم لائق ومناسب خلال عملية التسجيل.
- عدم الإعلان أو التسجيل لشخص لا تعرفه.
- تحديث رقم جوالك المرتبط ببيانات التسجيل، في حال تغيير رقم جوالك أو فقدانه.
- عدم انتهاك حقوق الطبع والنـشر والـعلامات التجـارية، والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية أو الفكرية التي تخص التطبيق/المنصة.
*(ملاحظة هامة: في حال خرق أي من بنود الاتفاقية المشار إليها في التطبيق/المنصة، فإنه يحق للتطبيق/ للمنصة إلغاء عضويتك دون إخطار مسبق، كما يحق للتطبيق/للمنصة مراقبة الرسائل الخاصة عند الحاجة لضمان خلوها من مخالفات اتفاقية الاستخدام ولنا حق حذف الإعلان والتصرف بالصور المرفقة عند الحاجة لذلك.)
السلع الممنوع تداولها في التطبيق/المنصة:
- جميع السلع أو المنتجات الممنوعة حسب قوانين المملكة العربية السعودية، أو الدولة التي تم استخدام التطبيق/المنصة بها.
- الأدوية والمنتجات الطبية والصحية هذه السلع ممنوعه حتى لو كان مسموح بها في قوانين وزارة الصحة وحتى لو كانت سلع موصى بها من الوازرة.
- الأسلحة بمافيها الصواعق والمسدسات والرشاشات واسلحة الحماية الشخصية ومستلزماتها حتى لو كانت مرخصة.
- المنتجات الجنسية بكافة أشكالها وأنواعها.
- أجهزة الليزر وأجهزة التجسس والتنصت.
- السلع التي فيها اعتداء على حقوق الملكية الفكرية مثلا البرامج المنسوخة والأفلام المنسوخة.
- منتجات التبغ والدخان.
- الأجهزة الممنوعة مثل: أجهزة التشويش أو التشفير أو تقوية إشارة الجوال.
- الأجهزة ذات المخاطر الأمنية.
- شرائح اتصال أو خدمات اتصالات من دون الحصول على التراخيص اللازمة ومن دون رفعها لنظام التراخيص بالتطبيق/المنصة.
- كل ما يشير لأي أمر عنصري بكافة أشكاله، وأنواعه.
- محتوى يحتوي على معلومات خطأ أو مضللة سواء كان الخطأ مقصود أو غير مقصود.
الخصوصية والأمان:
نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكات الإنترنت، ونؤكد بأنه لن يتم استخدام بياناتكم الشخصية من قبل المنصة لأي أغراض غير شرعية أو بيعها أو تسويقها أو الاستفادة منها بشكل شخصـي، وإنما هي فقط للتعرف على مستخدمي المنصة والعمل على تحسين تجربتهم وخدمتهم بشكل أفضل، كما أن جميع البيانات التي سيتم الاطلاع عليها من قبل المنصة هي بمحض إرادة المستخدم الكاملة.
كما نؤكد بأنه لن يتم إفشاء أي من معلومات المستخدم إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون أو نظام أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه للتماشـي مع القانون والنظام، أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذه المنصة.
الشروط والأحكام:
- يخضع تحديث وتعديل المحتوى لجميع الشروط والضوابط في هذه الاتفاقية ويعتبر المستخدم مسؤول عن أي مخالفات وقعت أثناء إنشاء الإعلان أو بعد التحديث أو التعديل.
- يحق للمنصة تعديل بنود وشروط هذه الاتفاقية إن لزم الأمر ومتى ما كان ذلك ملائماً.
- عدم عرض أي سلعة ممنوعة أو نصت أي من أنظمة الدولة أو قراراتها على منع تداولها.
- يحق للموقع حذف أي إعلان من دون ذكر سبب الحذف.
- في حالة تعرضك لعملية نصب أو احتيال توجه مباشرة للجهات الأمنية المختصة أو بلغ عبر بوابة كلنا أمن.
- عند مقابلة الطرف الآخر للمرة الأولى تذكر بأن تكون نقطة الالتقاء في مكان (عام مثل: مقهى أو بنك أو مركز تسوق) تجنب الالتقاء به في مكان منعزل، أو دعوته إلى منزلك
- بمكنك حذف الحساب من خلال صفحه الاعدادات